С улыбкой и заботой: история Валентины Ивановны в торговле

В народе существует мнение, что в торговле не бывает случайных людей. Эта профессия требует особого таланта, а можно даже сказать — призвания. Порой, заходя в магазин, сталкиваешься с «человеком-стеной», у которого каменное лицо и отсутствие улыбки. Такой продавец может отпустить товар с таким кислым видом, что желание возвращаться в этот магазин пропадает сразу. Но иногда всё наоборот: открываешь дверь, и тебя встречает улыбка, а продавец с радостью подсказывает, что лучше купить. Наша героиня — именно такая замечательная женщина, к которой приятно приходить за покупками!

Валентина Ивановна Занимонская — продавец магазина «Родны Кут» в агрогородке Деревная Слонимского района. С 1989 года, уже 35 лет, она трудится в сфере торговли, начиная с деревни Пироним и продолжая свою карьеру в Хорошевичах, Малышевичах, Подгорной и Высоцке. С 1993 года её домом стала родная Деревная. По образованию Валентина Ивановна — товаровед, окончила Гродненский торговый колледж Белкоопсоюза. Профессия продавца стала для неё родной и любимой: с первого дня работы она поняла, что это — её призвание.

Работы у продавца хватает с лихвой: с раннего утра до позднего вечера она принимает и фасует товар, оформляет витрины и обслуживает покупателей. Несмотря на сложные трудовые будни, у Валентины Ивановны всегда остаются силы пообщаться с людьми, пришедшими за покупками. Она признаётся, что среди постоянных посетителей есть особенно любимые клиенты, прихода которых она ждёт с нетерпением и радостью. Именно такие добрые гости заряжают её хорошим настроением на весь день. Для Валентины Ивановны это не просто покупатели — это люди, с которыми она знакома много лет.

Деревенская торговля значительно отличается от городской: здесь все друг друга знают. Люди приходят не только за продуктами, но и пообщаться, поделиться новостями. Для бабушек и дедушек магазин становится местом для души и хоть каким-то развлечением. Поэтому местные продавцы работают на совесть, как для себя.

В Слонимском филиале Гродненского облпотребобщества высоко ценят профессиональные качества и большой опыт Валентины Ивановны — благодарственные письма и почётные грамоты являются тому живым свидетельством:

• 2016 г. — почётная грамота Районного Совета Депутатов;
• 2020 г. — почётная грамота Областного Совета Депутатов;
• 2020 г. — за достижения в экономическом и социально-культурном развитии за 2019 год коллектив магазина «Родны Кут» занесён на районную Доску почёта;
• 2023 г. — Валентина Ивановна удостоена чести быть занесённой на Доску Почёта «Лучшие работники Слонимщины».

— Работать мне не сложно, — делится Валентина Ивановна. — Люди у нас в деревне добрые и отзывчивые. Бывают заминки на рабочем месте, но жители всегда относятся с пониманием. Приезжие и городские клиенты менее терпеливы, а сельчане стараются не портить настроение ни себе, ни окружающим. Они используют любую заминку для обсуждения новостей или просто для беседы о жизни и заботах. Сельчане ценят честность и порядочность, поэтому недобросовестные продавцы у нас никогда не задерживаются.

Наш магазин стал центром жизни деревни: здесь всегда чистота и порядок. У нас можно купить не только продукты питания, но и необходимые товары для дома, а также подарки для близких. Можно сказать, что магазин в деревне — это своего рода моральный реабилитационный центр: он помогает людям отвести душу.

— Валентина Ивановна — энергичный, доброжелательный и ответственный работник. Она всегда идёт навстречу и не отказывает никому в просьбах и поддержке, — отмечают сельчане.

Валентина Ивановна активно участвует в выездном торговом обслуживании во время проведения праздничных мероприятий в г. Слоним (9 мая, 3 июля, «Масленичные забавы», «День города») и в других мероприятиях, в которых участвует Гродненское облпотребобщество, включая Слонимский филиал (каравай-фест «Бацькава булка» в г. Свислочь, «Дожинки», сельскохозяйственные ярмарки в г. Минск). Своим обаянием и вежливостью она всегда привлекает покупателей.

Свою профессию Валентина Ивановна очень любит и гордится ею. На первый взгляд может показаться, что стоять за прилавком — дело нехитрое, но на самом деле этот труд совсем не лёгкий. Нужно уметь не только продавать, но и находить общий язык с покупателями, что без труда удаётся нашей героине. За годы работы Валентина Ивановна практически наизусть выучила предпочтения своих постоянных клиентов, знает их вкусы и всегда предлагает что-то новое. Каждодневное общение с близкими сердцу сельчанами и ответственная работа за прилавком — это то, о чём она мечтала с детства и ни разу не пожалела о своём выборе.